A continuación te explicamos algunos sencillos pasos que podrían ayudarte a solucionar los errores 81000301 y 81000306 que aparecen en messenger al intentar iniciar sesión
Al intentar iniciar sesión en MSN Messenger, es posible que recibas el mensaje de error siguiente:
- No puedes iniciar sesión en MSN Messenger, probablemente debido a un problema con el servicio o con tu conexión a Internet. Asegúrate de que estás conectado a Internet.
Prueba lo siguiente para solucionarlo:
- Asegúrate de que estás conectado a Internet.
- Asegúrate de que has instalado la última versión de MSN Messenger.
- Asegúrate de que has instalado las últimas actualizaciones disponibles para tu sistema operativo. Para sistemas operativos Microsoft® Windows®, visita el sitio Web Microsoft® Windows® Update.
- Si utilizas un servidor de seguridad, comprueba que MSN Messenger tiene acceso completo a través del mismo. Para obtener más información, consulta la documentación del servidor de seguridad.
- Comprueba la configuración de conexión avanzada de MSN Messenger.
Notas
- Si el equipo forma parte de una red corporativa, ponte en contacto con el administrador de la red para asegurarte de que la red permite el acceso al servicio MSN Messenger.
- Si utilizas una conexión de marcado, es posible que el tiempo de espera de conexión se esté agotando. Intenta conectarte de nuevo más tarde.
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